我们都害怕变革，也抗拒变革，但是，如果先让我们知道变革，以及变革的原因，我们就比较不会抗拒它，尤其是让我们参与变革的决策，抗拒变革就会大大的降低。

对团队成员来说也是一样，在工作上要成功的导入变革，好的方法就是事前妥善的规划，把相关的团队成员的意见纳入考虑，并让他们完全知悉状况，为他们排除疑虑，以解决并消除抗拒。