学习提供反馈的技巧有助于领导者为员工的内在激励提供支持，从而增长员工的知识并提升其专业技能。当员工的工作能够使其满足自己的心理需求时，他们就可以获得内在激励。不过，组织一般要求员工在严格的指导原则和时间范围内开展工作。当员工的选择与组织需求相冲突时，高效的领导者会分享信息，并重新引导努力方向，换言之，他们会给予反馈。对每一位领导者而言，在不削弱员工动力的情况下给予反馈都是严峻的考验。