顾客导向的销售新法(Customer Oriented Selling, COS)是一套专业的销售培养课程,尤其适合大客户营销,特别为B2B的专业销售而设计。
顾问式的营销方法提供一套完整的销售理念,培养销售人员成为一位灵活的顾问—以公司的产品及服务诚恳协助顾客解决问题,改进销售绩效,解决销售过程中的障碍,守住客户,开创新商机,以符合客户的要求建立长期合作关系,并达成公司赋予的销售目标。
课程效益
★ 学习从客户的观点了解客户需求,并了解客户期望业务人员该做的事
★ 了解如何做好销售访谈前与访谈后的计划以顺利达成销售成果
★ 运用有效的技巧掌握销售的关键因素,使销售成效最佳
★ 观察、演练和加强客户导向的沟通技巧,扣住客户的心弦
★ 有效处理销售障碍,让双方感到舒适并顺利结案
★ 学会使用结构性方法进行销售,并建立长久客户关系
课程时长
课程授权
授课方式
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