顾客导向的销售新法(Customer Oriented Selling, COS)是一套专业的销售培养课程,尤其适合大客户营销,特别为B2B的专业销售而设计。

 

顾问式的营销方法提供一套完整的销售理念,培养销售人员成为一位灵活的顾问—以公司的产品及服务诚恳协助顾客解决问题,改进销售绩效,解决销售过程中的障碍,守住客户,开创新商机,以符合客户的要求建立长期合作关系,并达成公司赋予的销售目标。


课程效益

★ 学习从客户的观点了解客户需求,并了解客户期望业务人员该做的事

★ 了解如何做好销售访谈前与访谈后的计划以顺利达成销售成果

★ 运用有效的技巧掌握销售的关键因素,使销售成效最佳

★ 观察、演练和加强客户导向的沟通技巧,扣住客户的心弦

★ 有效处理销售障碍,让双方感到舒适并顺利结案

★ 学会使用结构性方法进行销售,并建立长久客户关系


课程时长

14小时

课程授权

授课方式

  • 讲师讲解
  • 讲师带领练习
  • 个人练习
  • 小组练习
  • 阅读
  • 影片
  • 幻灯片放映
  • 活动竞赛
  • 双人练习

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