销售人员都知道，能清楚了解客户需求，才能真正掌握商机。但要如何问询而抓住客户需求背后的需求，才能灵活运用并解读客户的信息，依此创造高价值的解决方案，这种解决方案是竞争者所无法模仿的。本课程教导销售人员深挖客户信息的方法，进而将信息转化为成功的解决方案，使能成为客户心中值得信赖的销售顾问，与客户之间成为长期信任的合作伙伴。