选对人，带对人充分发挥自身领导力

主管的第一要务就是要先选对人，然后加以个别工作指导，以提升能力；同时运用沟通和激励技巧，以提升投入度，共创绩效。

主管在领导时常见的用人、面谈需注意的要点，以及新人进来后的工作指导，并且就主管所必备的关键能力一一「沟通」及「激励」做深入探讨，希望能一举增加主管在带领部属时所需要的助力。