建立承诺感和责任感，并且管理与希望影响的人员之间的分歧，这种能力是非职位性领导力取得成功的关键驱动因素。此课程教会学员了解可能阻碍非职位性领导工作的关键合作差距。此外，还突出了高效的非职位性的领导者所做的三件事，旨在增强合作者的责任感和贯彻执行力，同时还提供了将这些技术应用于课堂和未来业务优先事项的工具。