决定和上级主管的沟通内容时,必须考虑上级主管对信息需求的偏好。有的上级主管综观全局,只要简短的概述;有的则注重细节,要求巨细靡遗。
「向上沟通™」课程实地练习如何掌握主管的沟通风格,如何报告好消息与坏消息,让主管掌握关键讯息,在必要时给予协助,提升团队工作效率。
课程效益
★ 了解与主管有效沟通的重要性
★ 建立明确的计划和目标后进行沟通
★ 清晰的表达自己的观点,并有充足的依据和理由支撑
★ 有效获取主管的看法和意见
★ 沟通中,对事件发展方向更容易达成共识
★ 明确沟通结果,并做出最终决策
课程工具
● 认知检测
● 自我评量表
● 行动计划表
课程时长
课程授权
授课方式