面对现今竞争激烈的商业环境,如何协助销售人员了解客户需求、提出销售计划、达成销售目标,将是杰出销售人员重要的学习课题。 为创造更多机会,销售代表必须具备一套卓越的销售技巧,建立客户对公司的信赖,才能从竞争对手中脱颖而出。

 

『核心销售概念』系列课程以扎实的研究为基础,教授学员在业务拜访中可以运用的互动流程与技巧,利用“倾听、理解、转接、确认、确定”一系列营造合作共赢的技巧去厘清和满足客户真正的需求,从容应对一系列误解和质疑,引领出互利共赢的销售谈话,培养出与客户的稳定关系,改善组织的业务绩效。


课程效益

  准确辨识客户真正的需求,并提供解决方案

  通过提问深度挖掘客户信息的能力

  提高客户忠诚度与满意度改善组织业务绩效

  赢得客户信任,加强与客户的长期合作关系


课程时长

2~5天

课程授权

授课方式

  • 讲师讲解
  • 讲师带领练习
  • 个人练习
  • 小组练习
  • 阅读
  • 影片
  • 幻灯片放映
  • 活动竞赛
  • 双人练习

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