良好沟通的基础就是开放──组织与内部员工自由交换各种想法、强调开放与诚实沟通。要想做到有效的沟通，传递的讯息必须清楚而且有条理、直指接收者的需求与兴趣。

「核心沟通 ™」协助创造开放的沟通气氛、设计简短而明确的讯息、有效管理非口语的行为以便沟通，透过明确而有效的沟通技巧，将改善团队成员的关系，进而提高团队生产力。